削除証明

なぜ「消した」だけでは足りないのか

個人データを預かる仕事では、契約の終了や退会、本人の希望でデータを消す場面があります。そのとき相手が知りたいのは、「本当に消えたか」です。けれど消えたものは見せられません。見せられるのは、削除の記録です。

そこで、削除の指示、削除した日時と範囲、実行した人やシステムを記録として残し、その記録自体が書き換えられない形（真正性）にしておきます。報告ではなく、確かめられる記録として渡すのが削除証明です。

パソコンや記録媒体を処分するときに、消去を請け負った業者が出す「データ消去証明書」も、この考え方の一つです。

AI に削除を任せるとき

AI に削除を任せる場合も考え方は同じで、消えたかどうかの確認は、件数の見た目ではなく削除の記録で確かめます。詳しくは、AI に任せた仕事こそ、証跡を残す で紹介しています。