AX（AI トランスフォーメーション）

ひと言でいうと

• AI を活用して、仕事の進め方や組織のあり方を変えていく取り組み
• 道具を入れるだけでなく、仕事のやり方まで見直すのが DX との違い

AX は、AI Transformation（AI トランスフォーメーション）の略です。業務をデジタルに置き換える DX（デジタルトランスフォーメーション）に対して、AI に仕事の一部を任せることを前提に、手順や役割を組み直していく取り組みを指します。

決まった定義のある言葉ではなく、使う人によって指す範囲に幅があります。経済産業省も、人材やスキルの検討の中で「AX」の言葉を使っています。

例

AI の道具を全員に配ったが使われない。そこで、毎週の報告書づくりから、AI に任せる部分と人が見る部分を決め直した。

知っておくと役立つこと

• 道具より先に仕事を見る：どの仕事を任せるかは、業務の棚卸し から始めると決めやすくなります。
• やり方を言葉にする：人の頭の中にあるやり方は、AI に渡せません（暗黙知と形式知）。
• 決まりと一緒に進める：使ってよい情報や道具を決めておきます（AI ガバナンス）。

では

いつもの仕事から、小さく始める

CLUBS では、くり返す仕事を いつもの仕事 にして、やり方を 業務知識 に1行ずつ残せます。やり方が言葉になった仕事から、AI に頼めるようになります。